Taakdelegatie is het herverdelen van taken die in opdracht en onder supervisie worden uitgevoerd, waarbij de eindverantwoordelijkheid blijft bij de delegerende stafarts. De verzuimmanager mag gedelegeerde taken voor de stafarts uitvoeren, dit gebeurt in overleg tussen verzuimmanager en stafarts.

Het delegeren van taken door de stafarts kan de bedrijfsgezondheidszorg doeltreffender en doelmatiger maken. Hierbij is het van belang dat taakdelegatie zorgvuldig en verantwoord plaatsvindt.

Voordelen:

• De klachtenanamnese is door de verzuimmanager uitgevoerd. Hierdoor kan de stafarts zich op de puur medische taken richten.
• Medische informatie vastleggen in het medisch dossier.
• De eerste periode van verzuim werken de verzuimmanager en stafarts nauw samen om de oorzaak van verzuim helder te krijgen en zo spoedig mogelijk de mogelijkheden helder te krijgen richting werkhervatting.
• Indien er sprake is van meer complexe problematiek schakelt de verzuimmanager direct met de casemanager en bedrijfsarts.
• De bedrijfsarts krijgt meer tijd om zich toe te leggen op andere taken naast de verzuimbegeleiding, zoals op preventie en advies.

Bij complexe verzuimproblematiek schakelt de casemanager met de werkgever. De casemanager is het aanspreekpunt voor de werkgever en houdt regie over het gehele traject. Indien een dossier van de verzuimmanager/stafarts naar de casemanager wordt overgdragen, wordt er direct met de werkgever geschakeld.

• Probleemanalyse voorleggen aan werkgever en werknemer (bespreken).
• Procesmatige informatie vastleggen in het procesdossier, zoals vervolgafspraak, hervattingsdatum of interventies.
• Samen met werkgever opstellen van vraagstelling voor de bedrijfsarts.
• Inzetten van bedrijfsarts, tweede spoor, arbeidsdeskundigen, alle benodigde interventies.
• Arbeidsanamnese afnemen.
• Terugkoppeling voor werkgever en werknemer opstellen.
• Bepalen of en wanneer een vervolgafspraak nodig is.
• Overleggen met de (werkgever) over de re-integratie, het vervolg en welke noodzakelijke stappen genomen moeten worden.

De casemanager staat naast de werkgever om samen de re-integratie optimaal in te vullen.

• Beoordelen van de belastbaarheid.
• Advies over prognose en duur van verwachte verzuim.
• Adviseren over de re-integratie mogelijkheden (beperkingen en mogelijkheden).
• Advies over interventies.
• Opvragen medische informatie.